Итоги конкурса подвели 29 июля в Минэкономразвития РФ. Центр «Мои Документы» в Ленинском районе регионального центра признан победителем в категории «МФЦ крупных городов».
Также лидерами в этой номинации стали центры в Иркутской, Тюменской областях и Москве. Всего в Минэкономразвития РФ для участия в конкурсе было представлено 125 заявок от 59 регионов.

МФЦ оценивались по множеству критериев, в том числе разнообразию предоставляемых услуг, отзывам заявителей, удобству графика работы и доступности, наличию и качеству дистанционных форм обслуживания граждан, дополнительных услуг и сервисов, уровню цифровизации и другим. Среди членов конкурсной комиссии представители Аппарата Правительства РФ, ФНС и МВД России, Росреестра, АО «Интерфакс», компании «РБС» и Фонда «ЦСР».

Конкурс среди МФЦ проводится Минэкономразвития РФ с 2014 года. Ежегодно в нем принимают участие порядка 70 субъектов РФ. По словам заместителя министра экономического развития РФ Алексея Херсонцева, конкурс является демонстрацией лучших региональных практик, подталкивает центры госуслуг к обновлению, переосмыслению своей работы и выработке новых механизмов совершенствования своей деятельности в интересах граждан России.


Для справки

МФЦ Ленинского района располагается на ул. Гончарова, 11. Работает с августа 2019 года. В учреждении трудятся порядка 100 человек и действуют 30 окон обслуживания заявителей. Ежедневно граждане получают здесь почти тысячу различных услуг. Также жители могут обратиться в центр за бесплатной юридической помощью, проконсультироваться у представителей органов власти и уполномоченных по различным вопросам. Работает пункт коллективного доступа к порталу Госулсуг и пункт вакцинации. В «Цифровом МФЦ» специалисты ОГКУ «Правительство для граждан» проводят обучение компьютерной грамотности.